Impacto y resultados esperables.

Medimos avances con indicadores simples y útiles para conducción.

Reducción de tiempos de trámite.

Reclamos resueltos en plazo y con trazabilidad.

Menos retrabajo interno y mayor coordinación.

Mayor satisfacción del vecino (encuestas / feedback).

Equipos con capacidades instaladas (formación y adopción).